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            門診服務

            掛  號

            一、門、急診開診時間:

            1、門診開診時間:上午開診時間:8:00~12:00;下午開診時間:14:30~17:30 。

              桃源院區: 周一至周日全天。

              北院區: 周一至周六全天、周日上午部分科室開診具體出診安排可在官方小程序查看,周日下午不開診。

              星湖門診:周一至周五全天、周六、周日部分科室開診具體出診安排可在官方小程序查看)。

            2、節假日開診以門診部的通知為準。

            3、急診:24小時開診。

             

            二、掛號方式:

            1、預約掛號:

            ●電話預約:0771-2186561(桃源院區)、0771-3320150(北院區 )、0771-5851539(星湖門診),請在開診時間來電預約、掛號、咨詢。

            ●網絡預約:百度搜索“廣西壯族自治區人民醫院”

            ●微信/支付寶預約:微信服務號(微信搜索“廣西壯族自治區人民醫院”) 、 微信訂閱號(微信號:gx-hospital)、支付寶服務窗。

            ●APP預約:醫院官方APP(蘋果商店、安卓應用市場等搜索“廣西人民醫院“可下載安裝)。

            ●自助預約:門診各區域自助機。

            ●現場預約:各樓層??崎T診掛號處。

            ●醫生診間預約。

            ●電視預約。

            注:網絡、微信、APP預約方式24小時均可進行預約,每個預約途徑都可以自助辦理就診卡,先辦卡再預約。每日21點更新號源,可提前7天預約門診專家號源,預約時間精確至分鐘。

            2、現場掛號:

            ●門診各樓層掛號臺。

             

            3、周末、節假日門診預約號源放號時間:

            ●周末門診預約號將根據各科室醫生出診情況適當調整,以當天放號為準。

            三、門診診療費:

            ◆診療費:住院醫師3元、主治醫師6元、副主任醫師及5年以下的主任醫師12元,滿5年的主任醫師及津貼專家30元。

            6歲及6歲以下兒童診療費: 住院醫師8元、主治醫師10元、副主任醫師及5年以下的主任醫師15元,滿5年的主任醫師及津貼專家45元。

            ◆門診病歷本: 0.5元我院推行電子病歷,如確需紙質病歷可在門診各樓層掛號處購買。

            四、掛號注意事項:

            ◆預約掛號優先就診。

            ◆掛號診療票當日當次有效,掛號后當日未就診者請到掛號臺辦理退號退費。隔日作廢,退號、換號或退費。同時就診兩個科室或轉科,需重新掛號。

             

            請按預約時間提前20分鐘以上到達掛號臺或門診區域內自助機確認預約并交診查費。繳費后直接進入候診隊列,無需取票。候診區內等候醫生叫號就診。

             

            預約成功后,未按時確認預約或取消預約的,系統將按失約處理,兩個月內累計失約2次,將從第2次失約當天起限制預約1個月(1個月后將自動解除限制),但不影響您現場掛號就診。

            如需取消預約,請在預約時間提前4小時以上按原預約途徑取消預約。如預約途徑為現場預約、醫生診間預約、門診區域自助機預約的,可于就診前4小時以上在門診開診時間內致電各院區取消,或者到醫院內各掛號臺取消預約。

            ◆提高警惕,謹防“醫托”。一院三地址,除此外均不可信。桃源院區:南寧市青秀區桃源路6號。北院區:南寧市興寧區邕武路19號。星湖門診:南寧市青秀區園湖南路4號。

             

            就   診

            1、特殊人群就診途徑:(1)、持南寧市無償獻血榮譽卡的人員門診就診,到門診掛號處出示有效證件可優先就診,掛號免診查費。(2)、軍人及軍屬(含現役軍人、現役軍人家屬、殘疾軍人、退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬)門診就診,到門診掛號處出示有效證件可依法優先就診,掛號不免診查費。(3)、警察、殘疾人、消防救援人員、5個月以上孕婦、65歲以上老人、持廣西壯族自治區計劃生育特殊家庭成員就診服務卡的人群,以上類型人員憑有效證件門診就診可優先掛號、就診、繳費。優先方法: 現場排隊人群中,每三個按順序排隊的普通患者優先安排一個,不免診查費。

            2、我院實行就診一卡通,實名制就診,首次來院,需辦理就診卡,辦卡時須填寫就診人真實信息。已有預約的患者,可憑電子就診卡直接就診無預約和無身份證患者可到門診2樓服務中心及各樓層掛號處人工辦理。        

            3、我院推行電子就診卡,如忘記攜帶或丟失就診卡者,可進入我院官方小程序調取電子就診卡進行診療,因特殊原因確需補辦實體卡的請到門診2樓自助機補辦(號碼與原來的相同,收工本費2元)。

            4、掛號后,注意核對掛號票上的個人信息是否正確,如有疑問請咨詢相應科室掛號臺工作人員。預約患者按時段優先就診。如還未到就診時間請在診區坐等候診,聆聽大屏幕上的叫號順序,當大屏幕上患者名字變黃色時,可進入相應診室就診。

            繳   費

                   1、就診后,可直接掃描醫生開出的“門診就診指引明細單”上二維碼或在門診區域內迷你繳費機進行微信、支付寶支付門診費用。

                   2、門診各樓層的自助機自助繳費。

                   3、門診各樓層人工收費處,支持現金、醫???、銀行卡、微信、支付寶等多種渠道繳費。

                   4、院推行電子發票及電子費用清單,如需紙質票據,可在小程序自助下載并打印或到門診2樓樓梯口發票打印機自助打印。

                   5、請妥善保管好您的門診紙質發票,若丟失,無法重新打印。

             

            檢 查 檢 驗

                    根據醫生開出的“門診就診指引明細單”按指引地點到相應檢驗、檢查科室進行檢查、化驗、取藥等。

                   

            報 告 查 詢

                     可在我院微信小程序上自助查看報告。如需紙質報告可在門診2樓報告自助打印機刷電子或實體就診卡自助取單,如遇打印失敗或無法自助領取的報告單,請憑電子或實體就診卡到門診2樓服務中心發單窗口查詢。

             

            取   藥

                      門診取藥地點:門診2樓西藥房、中藥房、急診藥房取藥。憑繳費憑證按“門診就診指引明細單”上的指引地點到取藥地點的相應窗口領取藥品。

             

            住   院

              需住院治療的患者,可掃描醫生開出的“住院預約登記指引單”上二維碼自助辦理住院預約登記,或到門診一樓“入院患者接待中心”辦理住院預約登記手續。完成入院登記后,如有床位可直接繳納住院費辦理入院,如暫時沒有床位則待相關科室電話通知后再繳納住院費辦理入院。關注醫院微信(微信號:gxhospital)可隨時繳納住院押金(免排隊),查看住院費用、檢查檢驗報告單等功能。入院時請攜帶需自備的生活用品:如洗漱用品、臉盆、便盆、防滑拖鞋等。

                   如您對我們的服務不滿意,可直接到門診部辦公室反映;您的意見或建議只要是合理的、可行的,我們將認真對待,積極采納。

                   入院患者接待中心咨詢電話:0771-2186417、0771-2186447(門診開診期間)

             

             

             

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